Termeni și Condiții
TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE –
COWORKPERATIVA BREZOIANU
1. Aspecte GeneraleAcest set de Termeni și Condiții Generale
("Termeni și Condiții")
guvernează raporturile dintre Coworkperativa
SRL, societate cu răspundere limitată, organizată și funcționând în
conformitate cu legislația din ROMANIA, cu sediul în Str. Aurel Vlaicu, Nr.
62-66, Spatiu servicii - Parter, Sector 2, Bucuresti, ROMANIA, înregistrată la
Registrul Comerțului sub nr. J20200181166409, având CUI 43508470, care deține
și administrează spațiul de coworking Coworkperativa
Brezoianu (denumită în continuare "Furnizorul"), și persoanele care utilizează ("Utilizatorul") serviciile oferite
de Furnizor în spațiul de coworking Coworkperativa Brezoianu ("Serviciile"), inclusiv prin
intermediul platformei marketplace de spatii de coworking - Thia.work. Acest set de Termeni și Condiții
se aplică pentru fiecare utilizare a Serviciilor de către Utilizatori.Accesarea și utilizarea Serviciilor oferite
în spațiul Coworkperativa Brezoianu se poate face numai în conformitate cu acest set de Termeni și Condiții, precum și a
Politicii de Confidențialitate și a Politicii de utilizare a modulelor cookie
disponibile la recepția spațiului și prin platforma tehnologică.Furnizorul furnizează servicii de coworking
în spațiul Coworkperativa Brezoianu, inclusiv accesul la birouri, săli de
întâlniri și alte facilități conexe. Clientul devine Utilizator al serviciilor
Coworkperativa Brezoianu de îndată ce achiziționează serviciile și primește
codul QR sau cardul de acces necesar.Prin accesarea spațiului și prin utilizarea
serviciilor, toți Utilizatorii recunosc și sunt de acord în mod expres și
neechivoc cu acest set de Termeni și Condiții, precum și cu Politica de
Confidențialitate și Politica de utilizare a modulelor cookie.Dacă
nu sunteți de acord cu prevederile din acest set de Termeni și Condiții, vă
rugăm să nu utilizați serviciile oferite de Coworkperativa Brezoianu.2. Accesul și Înregistrarea Utilizatorului2.1. Cerințe de bază pentru utilizarea serviciilorPentru a utiliza serviciile oferite în
spațiul Coworkperativa Brezoianu, este esențială îndeplinirea următoarelor
- cerințe:Utilizatorii trebuie să aibă
- cel puțin 18 ani;Utilizatorii trebuie să
- furnizeze informații complete și corecte la momentul rezervării serviciilor,
- cum ar fi numele, prenumele și adresa de email;Utilizatorii trebuie să
- citească cu atenție acest set de Termeni și Condiții. Acceptarea setului de Termeni și Condiții este obligatorie înainte de
- utilizarea serviciilor;Utilizatorii trebuie să accepte
Politica de confidențialitate și Politica de utilizare a modulelor cookie;Informațiile furnizate de către Utilizator
trebuie să fie complete și corecte. În cazul în care informațiile se modifică
ulterior, Utilizatorul este obligat să actualizeze prompt respectivele
informații.Furnizorul nu este răspunzător pentru
informațiile incorecte introduse de Utilizatori.2.2. Responsabilitățile UtilizatorilorUtilizatorii sunt în totalitate
responsabili pentru utilizarea adecvată a spațiului și serviciilor în
conformitate cu legislația actuală și cu principiile de bună credință, morale
și de ordinea publică. Utilizatorii se
obligă să respecte cu strictețe acest set de Termeni și Condiții.Utilizatorii se vor abține de la orice
activități care ar putea vătăma alți utilizatori, proprietatea Societății sau
reputația spațiului Coworkperativa Brezoianu.Utilizatorii au, cu titlu de exemplu, dar
- fără limitare, următoarele obligații:să se abțină de la deteriorarea
- sau modificarea echipamentelor și facilitaților din spațiu;să respecte drepturile de
- proprietate intelectuală și industrială;să se abțină să insulte,
- defăimeze, intimideze sau hărțuiască alți utilizatori;să se abțină de la introducerea
- de substanțe sau obiecte periculoase în spațiu;să respecte regulile de
- siguranță și securitate ale spațiului;să se abțină de la activități
comerciale neautorizate în spațiu;Utilizatorii
- se obligă să respecte regulile de acces în spațiu:Accesul în spațiu se realizează exclusiv pe baza unui cod QR valid
- sau card de acces emis de Coworkperativa Brezoianu. Furnizorul nu garantează
- accesul efectiv în spațiu în cazul problemelor tehnice și nu este responsabilă
- pentru utilizările neautorizate ale codului QR sau cardului.Este strict interzis accesul în spațiu fără un cod QR valid sau card
- de acces. Utilizatorii sunt direct responsabili de păstrarea confidențialității
- codului QR/cardului.Persoanele aflate în spațiu nu au voie să permită accesul altor
- persoane care nu au un cod QR valid sau card de acces. Orice Utilizator care
- facilitează accesul unei persoane neautorizate va fi singurul răspunzător
pentru orice încălcare a regulilor sau incidente.3. Serviciile oferite și prețul acestoraServiciile oferite în spațiul
- Coworkperativa Brezoianu pot include:Servicii de acces în spațiul de
- coworking pe baza de abonamente (zilnice, lunare, flexibile, dedicate, etc.);Rezervări ale sălilor pentru
- întâlniri sau pentru evenimente;Servicii conexe (imprimare,
- cafea, etc.);Participarea la evenimente
organizate în spațiu.Prețurile serviciilor sunt cele stabilite
de Coworkperativa Brezoianu și afișate în spațiu și pe platforma tehnologică.
Plățile pot fi efectuate online prin platforma Thia.work, sau prin alte metode
acceptate de Furnizor.4. Modalitatea de platăa)
Cum se realizează plata:Plățile pentru serviciile achiziționate se
- pot efectua prin următoarele modalități:Online, prin platforma
- Thia.work, utilizând un procesator de plată securizat (xMoney, EuPlătesc,
- Netopia);Prin transfer bancar în contul
bancar al Furnizorului - valabil doar pentru vânzările realizate offline.b)
Generarea facturilor fiscaleFactura pentru serviciile achiziționate va
fi emisă automat de Coworkperativa SRL, în conformitate cu legislația în
vigoare, imediat după confirmarea plății.4.1. Livrarea și activarea serviciilorServiciile comercializate de Furnizor sunt
servicii de acces în spații de coworking și sunt livrate electronic, prin
intermediul platformei Thia.work. Nu se expediază produse fizice prin curier
sau poștă.După confirmarea plății online, serviciile
sunt activate automat, de regulă imediat, în câteva minute. Clientul primește
în contul său codul QR necesar accesului în spațiu, conform condițiilor
produsului achiziționat.Serviciile sunt prestate fizic în locația
indicată în oferta comercială, în perioada de valabilitate a produsului
achiziționat.Pentru plățile prin transfer bancar,
activarea se realizează după confirmarea încasării sau conform condițiilor
agreate.Livrarea electronică nu presupune costuri
suplimentare.În cazul unor probleme tehnice care
împiedică activarea serviciului, Clientul poate contacta Furnizorul la adresa
de e-mail indicată în prezentul document.5. Politica de anulare, retragere și rambursare5.1. Caracterul serviciilor și rezervarea capacitățiiServiciile comercializate de Furnizor
presupun alocarea unei capacități limitate de utilizare a spațiului de
coworking, a birourilor, locurilor de lucru, sălilor de întâlniri și a
celorlalte facilități disponibile.Prin achiziționarea unui serviciu, Clientul
rezervă dreptul de utilizare a capacității aferente produsului achiziționat,
pentru perioada și în condițiile specificate în oferta comercială. Această
alocare poate limita disponibilitatea serviciilor pentru alți potențiali
clienți, motiv pentru care Furnizorul aplică o politică comercială de anulare
restrictivă, în limitele legislației aplicabile.5.2. Politica generală de anulareCu excepția situațiilor în care există un
drept legal de retragere, rambursare sau rezoluțiune, achizițiile confirmate și
serviciile activate sunt considerate ferme.Renunțarea voluntară a Clientului la un
serviciu achiziționat nu determină automat anularea contractului și nici
obligația Furnizorului de a restitui sumele achitate.Neprezentarea în spațiu, neutilizarea
integrală sau parțială a serviciului, schimbarea programului personal ori
renunțarea din motive care nu sunt imputabile Furnizorului nu constituie, prin
ele însele, motive de rambursare.Perioadele de valabilitate și zilele
neutilizate nu se reportează și nu se compensează după expirarea produsului, cu
excepția situațiilor prevăzute expres în oferta comercială, a acordurilor
individuale sau a cazurilor prevăzute de lege.5.3. Dreptul legal de retragere al consumatorilorPentru contractele încheiate la distanță,
inclusiv prin platforma Thia.work, Clientul persoană fizică având calitatea de
consumator beneficiază, în condițiile OUG nr. 34/2014, de dreptul de retragere
în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului, cu
excepțiile prevăzute de lege.În cazul serviciilor a căror prestare nu a
început, consumatorul poate solicita retragerea din contract în perioada
legală, fără a fi necesară justificarea deciziei.Pentru serviciile a căror prestare a
început la cererea expresă a consumatorului, se aplică prevederile articolului
5.4.5.4. Începerea prestării serviciilor și pierderea
dreptului de retragereServiciile Coworkperativa sunt concepute
pentru a putea fi activate și utilizate imediat după achiziție, conform
caracteristicilor fiecărui produs.În cazul în care consumatorul solicită
activarea și începerea prestării serviciului înainte de expirarea termenului
legal de retragere, Furnizorul va solicita acordul său prealabil expres și
confirmarea faptului că a luat cunoștință de pierderea dreptului de retragere
după prestarea integrală a serviciului.Dacă dreptul de retragere este exercitat
după începerea prestării, consumatorul poate datora Furnizorului o sumă
proporțională cu serviciile efectiv furnizate până la momentul comunicării
retragerii, calculată conform legislației aplicabile.Dreptul de retragere se pierde după
prestarea integrală a serviciului, dacă sunt îndeplinite condițiile legale
privind acordul prealabil expres și confirmarea consumatorului.Simpla activare a codului QR sau prima
utilizare a unui abonament nu determină automat pierderea integrală a dreptului
legal de retragere pentru un serviciu care nu a fost prestat complet.5.5. Anularea amiabilă și excepțiile comercialeÎn afara situațiilor în care Clientul
beneficiază de un drept legal de retragere sau rambursare, Furnizorul poate
analiza individual solicitările de anulare.În funcție de circumstanțe, de
disponibilitatea spațiului și de condițiile serviciului achiziționat,
- administratorul poate accepta, prin acord expres:Reprogramarea perioadei de
- utilizare;Prelungirea valabilității
- serviciului;Transformarea sumei achitate
- într-un credit pentru servicii viitoare;Rambursarea parțială sau
integrală, în situații excepționale.Aceste măsuri reprezintă facilități
comerciale acordate individual și nu constituie obligații generale ale
Furnizorului în lipsa unui temei legal sau contractual.Orice excepție comercială este valabilă
numai după confirmarea sa expresă, în scris, de către Furnizor.5.6. Servicii neprestate din culpa FurnizoruluiÎn situația în care Furnizorul nu poate
asigura serviciul achiziționat din motive care îi sunt imputabile, Clientul
poate solicita remedierea situației.În funcție de circumstanțe, soluționarea
poate presupune reprogramarea, prelungirea perioadei de acces sau rambursarea
contravalorii serviciilor neprestate.Prezenta politică nu exclude și nu
limitează drepturile legale ale Clientului în cazul neexecutării sau executării
necorespunzătoare a obligațiilor Furnizorului.5.7. Procedura de solicitare a retragerii sau anulăriiClientul poate transmite o solicitare prin
e-mail, la adresa: coworkperativa@gmail.com.Solicitarea trebuie să conțină informațiile
necesare identificării Clientului și a serviciului achiziționat.În cazul exercitării dreptului legal de
retragere, consumatorul poate utiliza și funcția electronică de retragere
disponibilă în interfața online de achiziție.Pentru exercitarea dreptului legal de
retragere este suficientă transmiterea unei declarații neechivoce înainte de
expirarea termenului legal. Exercitarea acestui drept nu este condiționată de
aprobarea administratorului.Solicitările de anulare amiabilă, care nu
reprezintă exercitarea unui drept legal, sunt analizate individual de Furnizor.5.8. Rambursarea sumelorÎn cazul exercitării valabile a dreptului
legal de retragere, Furnizorul va rambursa sumele datorate, după deducerea
eventualelor sume legal datorate pentru serviciile deja prestate, dacă sunt
îndeplinite condițiile legale pentru o asemenea deducere.Rambursarea se efectuează fără întârzieri
nejustificate, în maximum 14 zile de la data informării Furnizorului despre
decizia de retragere, prin aceeași modalitate de plată utilizată inițial, cu
excepția situației în care consumatorul acceptă expres o altă modalitate, fără
costuri suplimentare.În cazul anulărilor amiabile, modalitatea
și termenul rambursării, dacă aceasta este acceptată, vor fi stabilite în
acordul individual, cu respectarea dispozițiilor legale aplicabile.5.9. Clienți persoane juridice și achiziții profesionaleDreptul legal de retragere prevăzut de OUG
nr. 34/2014 pentru consumatori nu se aplică achizițiilor realizate de persoane
juridice în scop profesional.Pentru aceste achiziții, comenzile
confirmate sunt ferme, iar anularea sau rambursarea poate interveni numai în
condițiile contractuale agreate, prin acordul expres al Furnizorului sau în
cazurile prevăzute de lege.În cazul ofertelor comerciale individuale
și al contractelor B2B, condițiile speciale acceptate de părți prevalează
asupra politicii comerciale generale, în limitele legii.5.10. Prevalența dispozițiilor legalePrezenta politică se aplică fără a aduce
atingere drepturilor obligatorii ale consumatorilor și celorlalte dispoziții
legale aplicabile.Nicio prevedere a prezentului articol nu
poate fi interpretată ca o renunțare anticipată a Clientului la drepturile sale
legale.6. Proprietatea intelectualăFurnizorul este proprietarul sau
licențiatul drepturilor de proprietate intelectuală și industrială care se
referă la spațiu, echipamente, software și la conținutul dezvoltat în cadrul
spațiului Coworkperativa Brezoianu.Utilizatorii păstrează drepturile de
proprietate intelectuală asupra propriilor materiale și lucrări dezvoltate în
spațiu, cu condiția respectării drepturilor terților și a regulilor spațiului.7. Forța majorăÎn cazuri de forță majoră, Furnizorul va fi
exonerat de obligația sa de executare. Vor fi considerate forță majoră toate
evenimentele neprevăzute pentru ale căror efecte nu este responsabil
Furnizorul. Astfel de evenimente vor include măsuri legale, pandemii,
defecțiuni ale sistemelor tehnice, perturbări ale furnizorilor de utilități și
alte evenimente în afara controlului Societății.8. Limitarea răspunderiiCoworkperativa Brezoianu nu este
- responsabil pentru:Pierderea sau deteriorarea
- bunurilor personale ale Utilizatorilor;Întreruperi temporare ale
- serviciilor din motive tehnice;Accidente sau vătămări cauzate
- de nerespectarea regulilor de siguranță;Daune rezultate din utilizarea
necorespunzătoare a echipamentelor;Răspunderea Societății va fi limitată la
daunele tipice previzibile la momentul acceptării Termenilor și Condițiilor și
numai la daunele care pot fi dovedite efectiv.Utilizatorul
înțelege și acceptă în mod expres aceste clauze privind limitarea răspunderii.9. Clauza de separabilitateDacă oricare din clauzele acestor Termeni
este considerată anulabilă sau nulă, respectiva clauză se va considera ca
nefiind inclusă. O astfel de declarare a nulității nu va cauza anularea
celorlalte clauze, care vor rămâne valabile și în vigoare.10. Lege aplicabilă și soluționarea litigiilorDrepturile și obligațiile părților vor fi
interpretate și guvernate de legislația ROMANIA.Părțile se angajează să ajungă la un acord
amiabil în cazul unei dispute. Dacă acest lucru nu va fi posibil, orice litigiu
va fi soluționat de către instanțele de judecată competente din Bucuresti. Utilizatorul înțelege și acceptă în mod
expres această clauză.11. Clauze finaleÎn cazul în care Utilizatorul are un
incident, o problemă, o plângere sau o reclamație cu privire la serviciile
furnizate de Coworkperativa Brezoianu, poate contacta Furnizorul prin email la
adresa: coworkperativa@gmail.com sau la recepția spațiului.Furnizorul își asumă obligația de a
verifica reclamația în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea
acesteia și să comunice rezultatele în mod individual.Părțile
sunt de acord și acceptă acest set de Termeni și Condiții în format electronic.Părțile
își exprimă acordul valabil, liber exprimat cu privire la încheierea,
executarea, modificarea și încetarea acestor Termeni și Condiții.Ultima
actualizare: 22.09.2026